• head_banner

Pyetje të shpeshta

Cila është kompania juaj?

CLM është një ndërmarrje prodhuese inteligjente, e cila specializohet në sistemin e lavatriçes me tunel, linjën e hekurosjes me shpejtësi të lartë, sistemin e rripave logjistikë dhe kërkimin dhe zhvillimin e produkteve serike, shitjet e prodhimit, planifikimin e integruar të lavanderisë widom dhe furnizimin e të gjitha produkteve të linjës.

Sa punonjës ka kompania juaj dhe sa kohë keni qenë e themeluar?

CLM ka më shumë se 300 punëtorë, Shanghai Chuandao u themelua në mars të vitit 2001, Kunshan Chuandao u themelua në maj të vitit 2010 dhe Jiangsu Chuandao u themelua në shkurt të vitit 2019. Fabrika aktuale e prodhimit Chuandao mbulon një sipërfaqe prej 130,000 metrash katrorë dhe një sipërfaqe totale ndërtimi prej 100,000 metrash katrorë.

A keni një sasi minimale porosie?

Jo, 1 njësi është e pranueshme.

A mund të jepni dokumente përkatëse?

Po. Ne kemi certifikime ISO 9001 dhe CE. Mund ta bëjmë certifikatën sipas kërkesave të klientit.

Cila është koha mesatare e dorëzimit?

Koha jonë e dorëzimit zakonisht zgjat një deri në tre muaj, varet nga sasia e porosisë.

Çfarë lloj kushtesh pagese pranoni?

Ne mund të pranojmë pagesa T/T dhe L/C në shikim aktualisht.

A mund të bëni porosi OEM dhe ODM?

Po. Ne kemi aftësi të forta OEM dhe ODM. OEM dhe ODM (Shërbimi Privat i Etiketimit) janë të mirëseardhura. Ne do t'ju ofrojmë mbështetje të plotë markës suaj.

A mund të tregoni se si funksionon makina?

Sigurisht, ne do t'ju dërgojmë videon operative dhe udhëzimet së bashku me makinat.

Cila është garancioni i produktit?

Garancia është kryesisht 1 vit. Koha e reagimit gjatë periudhës së garancisë është e garantuar të jetë 4 orë.

Pas përdorimit normal të pajisjeve deri në periudhën e garancisë, nëse pajisjet dështojnë (jo të shkaktuara nga faktorë njerëzorë), ChuanDao ngarkon vetëm një kosto të arsyeshme prodhimi. Koha e premtuar e reagimit gjatë periudhës së garancisë është 4 orë. Kryeni në mënyrë aktive inspektime rutinë një herë në muaj.

Pas periudhës së garancisë, ndihmojeni përdoruesin të hartojë një plan të detajuar mirëmbajtjeje të pajisjeve dhe mirëmbajeni rregullisht pajisjet.

Më trego për shërbimin tënd pas shërbimit.

Shërbimi pas shitjes i ChuanDao garanton shërbim 24-orësh në të gjitha kushtet e motit.

Pasi pajisjet të jenë instaluar dhe testuar, selia qendrore e ChuanDao-s do të dërgojë teknikë dhe inxhinierë teknikë profesionistë për debugging dhe trajnim në vend. Ofron mësimdhënie dhe trajnim në vendin e punës për operatorët e menaxhimit të pajisjeve nga ana e përdoruesit. Gjatë periudhës së garancisë, do të hartohet një plan mirëmbajtjeje parandaluese për përdoruesit dhe teknikët lokalë të shërbimit ChuanDao do të dërgohen për shërbim derë më derë një herë në muaj sipas planit. Plani i përgjithshëm i mirëmbajtjes do t'i trajtojë klientët me dy parime.

Parimi i parë: Klienti ka gjithmonë të drejtë.

Parimi i dytë: Edhe nëse klienti gabon, ju lutemi referojuni parimit të parë.

Koncepti i shërbimit ChuanDao: Klienti ka gjithmonë të drejtë!